Réduisez vos délais grâce à la visio-assistance.

Le rôle de Sabaca, spécialiste en gestion de sinistre et recherche de fuite, est de pouvoir sans cesse accompagner et améliorer nos processus de gestion des dossiers de sinistre dans le but d’optimiser le travail des experts avec qui nous collaborons au quotidien.

Cela est rendu possible grâce aux années d’expériences des fondateurs dans ce domaine. Sabaca à une connaissance accrue des problématiques que peuvent rencontrer les experts notamment le respect des délais de compte-rendu d’expertise qui ne cesse de réduire.

Sabaca a décidé de réinventer l’expertise tout en répondant à cette problématique grâce à la visio-assistance.

Ce tout nouveau service à pour objectifs de répondre aux problématiques de l’assuré, aux exigences de chaque assureur et aux attentes de l’expert. 

Quels sont les objectifs de la visio-assistance ? 

• Simplifier l’expertise.
• Faciliter les échanges.
• Ne pas faire déplacer l’expert sur le lieu du sinistre.
• Garantir des performances optimales.

Comment se passe la gestion d’un dossier sinistres en visio-assistance avec Sabaca ?

1- Notre service client se charge de planifier l’intervention

2- L’expert se connecte pour assister à l’intervention de notre technicien qui sera présent sur le lieu du sinistre. Notre technicien devient votre allié tout au long de l’expertise, il sera vos yeux et vos mains. Vous pourrez observer, prendre des notes, des photos, toute l'intervention grâce à sa caméra. 

3- L’expert échange en direct avec notre technicien. 

4- Prise de photos et vidéos en temps réel.

5- Accès aux dossiers à tout moment via une plateforme dédiée en ligne.

6- Aucune sous-traitance dans le traitement des dossiers. Sabaca s’occupe de A à Z de votre dossier. Cela comprend : l’identification de votre problématique, la planification, l’intervention, le compte-rendu et la proposition d’un devis cause et conséquence.

Quels sont les résultats concrets de la visio-assistance pour les experts ? 

→ Réduction des dépenses

→ Gain de temps

→ Réduction de l’impact sur l’environnement

Sabaca ce n’est pas seulement un service, c’est avant tout un accompagnement personnalisé avec une démarche rigoureuse.

Vous avez besoin d'un complément d'information à ce sujet ?